私隱及 AI 問答說明

目前狀態

此網站為產品預覽。網站問答會清楚顯示 FAQ 或 AI 回覆，並非真人客服。請勿輸入密碼、金鑰、銀行資料、身分證號碼或機密客戶文件。

資料流向

網頁及 API 由 Vercel 託管，可能處理 IP、時間、請求路徑等運行及安全資料。FAQ 回覆不需要把訊息傳到 LLM。啟用 AI 回覆時，問題及產品說明會傳送到 DeepSeek；不代表所有資料均留在本機。

問答記錄

AI 模式需要私有儲存可用，才會呼叫供應商。系統設計記錄 request ID、輸入、模型、決策及輸出以供故障和安全追溯，問答紀錄設定保存 7 天；API 金鑰不會寫入記錄。儲存服務未啟用時，AI 模式不會開放。此設計尚不構成已完成生產服務驗收。

桌面文件

桌面知識庫與本機文件上傳服務預設在客戶機上運行；本網站目前不收取客戶知識文件。使用雲端模型或語音服務前，須按實際配置確認內容傳送範圍。

供應商政策

Vercel · DeepSeek · Upstash（啟用儲存後）

正式發售前會補齊資料控制者身份、聯絡及資料權利處理渠道。目前不開放付款或提交客戶文件。